Payez uniquement ce que vous consommez. Aucun abonnement caché.
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Prix par conversation
Appel vocal
SMS
Chat
Tous les prix sont en euros HT. Consommation facturée à la conversation.
Toutes les fonctionnalités, côte à côte.
| Fonctionnalité | Pay as you go | Entreprise |
|---|---|---|
| Usage & Scalabilité | ||
| Agents IA simultanés | Illimité | Illimité |
| Canaux inclus (voix, email, chat, SMS, WhatsApp) | ||
| Trafic en pic (burst) | Automatique | Automatique + SLA garanti |
| Nombre de bases de connaissances | 1 | Illimité |
| Intégrations (CRM, helpdesk, e-commerce...) | 40+ | 40+ + intégrations sur mesure |
| Rétention des données | ||
| Historique des conversations | 90 jours | Personnalisable |
| Export des données (CSV, API) | ||
| Tableaux de bord analytiques | Standard | Avancé + rapports personnalisés |
| Sécurité & Conformité | ||
| Hébergement en Europe (RGPD) | ||
| Chiffrement des données (TLS + au repos) | ||
| SSO / SAML | — | |
| Audit log des accès | — | |
| DPA (accord de traitement des données) | ||
| Fiabilité & Support | ||
| Disponibilité garantie (SLA) | 99,9 % | 99,99 % |
| Support | Email + chat | Dédié prioritaire + CSM |
| Onboarding | Self-service | Accompagné (kickoff + formation) |
| Accès API | ||
| Webhook & automatisations | ||
Calculateur
10 € offerts à la création du compte
10 € de consommation offerte à l'inscription
Total estimé / mois
Tarification à la conversation — vous ne payez que ce que vous utilisez.
🎁 10 € de consommation offerts à la création du compte
Vous payez votre abonnement mensuel et un coût à la minute pour les appels vocaux, au message pour les SMS et WhatsApp. Email et chat sont inclus sans surcoût.
Oui. Vous recevez 10 € de crédit à la création de compte, sans carte bancaire. Vous pouvez créer votre premier agent et l'éprouver sur des cas réels.
Aucun. Vous résiliez votre abonnement quand vous le souhaitez depuis le dashboard.
Oui. Les conversations, transcriptions et données client sont hébergées exclusivement en Europe, conformes au RGPD. Un hébergement dédié est disponible sur le plan Enterprise.
Oui, vous pouvez monter ou descendre de plan à tout moment. La différence est facturée au prorata sur la prochaine échéance.
Non. L'offre Pay as you go est sans engagement : vous payez uniquement ce que vous consommez, sans abonnement mensuel fixe. Vous pouvez arrêter à tout moment.
Oui. Un seul agent Callifly peut gérer simultanément votre téléphone, email, chat, SMS et WhatsApp depuis une seule base de connaissance. Chaque canal est facturé selon son usage réel.
Oui. Callifly est hébergé exclusivement en Europe, chiffré en transit (TLS) et au repos, et conforme au RGPD. Un accord de traitement des données (DPA) est disponible sur demande pour les deux offres.
En Pay as you go, le support est disponible par email et chat avec un délai de réponse sous 24h. En Entreprise, vous bénéficiez d'un Customer Success Manager dédié, d'un support prioritaire et d'un accès direct à l'équipe technique.
Oui, à tout moment. Toutes vos configurations d'agents, bases de connaissance et données sont conservées lors du passage à l'offre Entreprise. Contactez-nous à hello@callifly.com pour organiser la migration.
10 € offerts. Sans carte bancaire. Sans engagement.
